Sales Excellence Manager:in – Schwerpunkt Prozesse (m/w/d)

Als Sales Excellence Manager mit Schwerpunkt Prozesse entwickelst du unsere vertrieblichen Prozesse, KPIs und Standards innerhalb der Division Sales & Partner Management kontinuierlich weiter und trägst aktiv zur Harmonisierung, Transparenz und Professionalisierung unserer Vertriebsorganisation bei.

• Du dokumentierst, kommunizierst und optimierst End-to-End-Vertriebsprozesse und stellst sicher, dass zentrale Systeme und Tools einheitlich, effizient und verbindlich genutzt werden
• Du entwickelst und pflegst unser Sales Playbook, leitest Best Practices ab und unterstützt die Vertriebseinheiten bei der erfolgreichen Umsetzung definierter Standards
• Du identifizierst interne und divisionsübergreifende Prozessoptimierungspotenziale und bringst vertriebliche Anforderungen in strategische sowie operative Projekte zu Prozessen, Systemen, Produkten und Zertifizierungen ein
• Du stellst gemeinsam mit Business Analyse und Finance eine hohe Datenqualität, klare Verantwortlichkeiten in der Datenpflege sowie einen konsistenten Reporting- und Steuerungsrahmen sicher
• Du definierst relevante KPIs für die operative und strategische Vertriebssteuerung und unterstützt Unit Leads und Team Leads bei Prozessen, Kennzahlen und Vertriebsstandards
• Du moderierst vertriebsrelevante Abstimmungs- und Entscheidungsprozesse, übernimmst laterale Führung in Prozess- und Standardisierungsvorhaben und arbeitest eng mit Sales Excellence, Sales Enablement, Business Analyse sowie weiteren zentralen Bereichen zusammen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst ein fundiertes Verständnis von Vertriebsstrategien und Vertriebsprozessen mit und hast Erfahrung im Prozessmanagement, in Sales Excellence, Vertriebssteuerung oder einer vergleichbaren Rolle
• Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise ergänzt durch Erfahrung im SaaS-Umfeld oder in einem vergleichbaren Bereich
• Du verfügst über mindestens 3 Jahre einschlägige Erfahrung in Data Analytics, Prozessmanagement oder einer ähnlichen Rolle
• Du kennst dich mit CRM-Systemen wie Salesforce und ERP-Systemen wie Odoo aus; Erfahrung mit Microsoft Office 365 und Atlassian Confluence ist von Vorteil
• Du hast idealerweise Erfahrung in der Definition von KPIs, im Reporting, in datenbasierter Steuerung oder im Umfeld von Zertifizierungen wie ISO
• Du kannst strategische und operative Anforderungen miteinander verbinden, Prioritäten ableiten und komplexe Themen klar, strukturiert und adressatengerecht kommunizieren
• Du arbeitest eigenständig, proaktiv und lösungsorientiert, bist kommunikationsstark und hast Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit sowie lateraler Führung