IT Support 1st & 2nd Level (d/w/m)

JobRad Loop • München

Vollzeit

München

Das erwartet dich

Hardware & Inventar: Du kümmerst dich um die Beschaffung passender Hardware und sorgst dafür, dass unser Inventar stets vollständig und sauber dokumentiert ist
Endpoint-Management: Ob Windows oder iOS – mit Intune und Autopilot hast du unsere Geräte im Griff und hältst sie sicher und einsatzbereit
Benutzerverwaltung: Du richtest Benutzerkonten ein, verwaltest Zugriffsrechte und sorgst dafür, dass jeder genau das bekommt, was er oder sie braucht
Bereitstellung neuer Geräte: Du installierst und konfigurierst neue Hardware – für einen reibungslosen Start vom ersten Tag an
1st & 2nd Level Support: Bei Fragen oder technischen Problemen bist du unsere erste Anlaufstelle – zuverlässig, lösungsorientiert und immer einen Schritt voraus

Sei nicht überrascht: Diese Stelle findest du ebenfalls unter dem Jobtitel "(Senior) IT Support Specialist" - das ist unsere Art des Split-Tests.

Das bringst du mit

Du bringst Erfahrung im Support für Windows, Mac OS X, iOS mit – Android wäre ein tolles Plus
Ein gutes Verständnis für die Konfiguration und Anwendung von Gruppenrichtlinien, Systemrichtlinien und Konfigurationsprofilen zeichnet dich aus
Erfahrungen im Client Patch-Management und in der Software-Paketierung helfen dabei, unsere Systeme stets auf dem neuesten Stand zu halten
Du hast Kenntnisse im Asset-Management und im Umgang mit Inventarisierungssoftware
Erfahrungen im Bereich IT-Service-Management (ITSM) und Kenntnisse in Microsoft 365 Intune und Autopilot sind von Vorteil
Technische Informationen verständlich zu vermitteln und sowohl mit technischen als auch nicht-technischen Kolleg:innen effektiv zu kommunizieren, gehört zu deinen Stärken
Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit und kannst mehrfach pro Woche in unserem Büro in München arbeiten

Ich begleite deinen Bewerbungsprozess.

Alles, was du brauchst, um dich zu entfalten.

work-life-experience

30 Tage Urlaub, Homeoffice & flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis

workation

arbeite an bis zu 40 Tagen/Jahr aus dem europäischen Ausland

people-and-culture

einzigartige People-first-Kultur

start-up-your-career

modernes Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege & viel Gestaltungsspielraum

financial-support

Essenszuschuss, Sachwertgutschein (50€ monatlich) & Mitarbeiterrabatt auf unsere Bikes und bei unserem Partner futurebens sowie Jubiläumsgeschenk

fun

regelmäßige Company- & Team-Events sowie Kicker- und Gaming-Möglichkeiten

green-mobility

monatlicher ÖPNV- oder JobRad-Zuschuss

mental-health

professionelle Unterstützung durch Beratung & Support

social-responsibility

2 Sonderurlaubs-Tage pro Jahr für dein ehrenamtliches Engagement

development

individuelle & zielgerichtete Entwicklungsmöglichkeiten

top company

unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem modernen und sicheren Arbeitgeber

Über JobRad Loop

Wir heben den Gebrauchtradmarkt auf ein neues Level! Bei JobRad Loop findest du ein Umfeld, in dem sich jede und jeder entfalten kann. Bring deine Stärken ein, um gemeinsam den Markt für aufbereitete zu digitalisieren und zu professionalisieren. Werde Teil unserer Mission für nachhaltige Mobilität!

IT

Wir sind technisch versiert, lösungsorientiert und zukunftsgewandt. Digitale Exzellenz treibt uns an, während wir leistungsstarke Systeme entwickeln. Mit Sicherheit und Innovation im Fokus gestalten wir die technologische und nachhaltige Zukunft unserer Organisation mit. Gemeinsam optimieren wir die digitale Infrastruktur für unseren gemeinsamen Erfolg.

Team & Kultur

Radfahren bedeutet für mich Unabhängigkeit. Es macht Spaß, mich mit fahrradbegeisterten KollegInnen um eine nachhaltige Weiternutzung der Bikes nach Leasingende zu kümmern und gemeinsam daran zu arbeiten, dass allgemein weniger Fahrräder in Kellern stehen und sich noch mehr Menschen gerne dem Fahrtwind aussetzen.

Bei meiner Arbeit dreht es sich darum, einfach alles über Fahrräder, den Fahrradmarkt und auch das eigene Unternehmen zu wissen – eine spannende Reise voller Spaß und Entdeckungen.

Als Platform Engineer entwickle ich mit talentierten Kolleg:innen innovative Ideen und technische Lösungen. Ich genieße die Freiheit, Herausforderungen aktiv mitzugestalten und zur Weiterentwicklung beizutragen.

Fahrradfahren lebt von einer unglaublichen Vielfalt und Dynamik. Arbeiten bei Bravobike bietet mir ebendiese Aspekte auch in meinem Arbeitsalltag. Somit gibt es hier immer wieder tolle Challenges, die es zu meistern, und neue Freiräume, die es zu entdecken, gilt.

Darauf fahr ich ab: Prägend ein wirklich innovatives Werkstatt-Konzept mitzugestalten. Mit einem motivierten Team smarte Technik-Prozesse entwickeln, die Mitbewerber bald versuchen nachzuahmen. Freiräume schaffen, die technische Sorgfalt und Arbeitsqualität im Online-Segment neu definieren. Das empfinde ich als absolutes Novum in der Radbranche.

In meiner Arbeit schaffe ich Strukturen, die zur nachhaltigen Skalierbarkeit und Effizienzsteigerung des Unternehmens dienen. Das Beste daran? Mit großartigen Menschen gemeinsam etwas wirklich gutes für die Umwelt und unsere Kunden zu tun.

Meine Motivation, Teil der bravobike zu werden, ist die Challenge, Wirtschaftlichkeit, Erfolg und gleichzeitig den globalen ökologischen Werten jetzt und zukünftig gerecht zu werden.